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【驚愕！】説明ゼロで契約？？職域講師のみちこが悩める生保レディたちの営業のイメージをガラっと変えます！

2025.3.23

売らない方が売れる！？お客様から「買いたい」と言われる営業術

こんにちは。職域講師のみち子です。
今日は「売らない方が売れる」という営業の本質についてお話しします。

営業をしていて、こんな経験はありませんか？

実は私も同じ経験をしていました。
でも、10年間安定して高成績を出せていたのは「売らないこと」に徹したからなんです。

この記事では、押し売りせずに「お客様から買いたい」と言われる営業の秘訣をお伝えします。

例えば、あなたが洋服を見に行ったとき、店員さんにいきなり「これがおすすめです！買いませんか？」とグイグイ来られたらどう感じますか？

「ちょっと見てるだけなのに…」と思って逃げたくなりますよね。

営業でも同じです。
お客様は「売られている」と感じた瞬間に警戒し、心を閉ざしてしまいます。

多くの営業職が陥る「売れない原因」のひとつは、まさにこの「売ろうとする姿勢」にあるんです。

私が国内生保にいた10年間、常にノルマを達成できていたのは、売ろうとしなかったから。

早期に成果を出すサイクルを回すことで、心に余裕が生まれ、焦らずお客様に向き合えるようになりました。
すると自然と「この人から買いたい」と言われるようになったんです。

大切なのは「お客様が欲しいと思う状況を作る」こと。

売ることではなく「聞くこと」に徹しましょう。
「将来どんな暮らしをしたいですか？」「今どんな不安がありますか？」と質問し、お客様自身が考える時間を作ります。

人は商品そのものではなく「未来」を買います。
「この備えがあると安心」「もしもの時も大丈夫」と具体的にイメージしてもらうことが大切です。

「これとこれなら、どちらが理想に近いですか？」と問いかけると、お客様は自分で選んだことに納得しやすくなります。
押し売りではなく「自分で決めた契約」になるため、長続きしやすいんです。

これを意識するだけで、押し売り感が消えて信頼関係が築けます。

私の講座には、小さなお子さんを持つ女性がたくさんいます。
「子供に寂しい思いをさせたくない」「土日は働きたくない」という理由で始めた方も多いです。

最初は不安でいっぱいでも、売らない営業を実践していくうちに…

こうして「公私ともに充実した働き方」を実現しているんです。

「売らなきゃ」と焦る気持ちは誰にでもあります。
でも、本当に大事なのはお客様に寄り添い、本音を引き出し、一緒に未来を描くこと。

今日から「売る営業」をやめて、「聞く営業」にシフトしてみませんか？

あなたも「〇〇さんから話を聞けてよかった！」と言われる営業になれますよ。

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